zz66 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই দলিলে বর্ণিত আছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী ব্যবস্থা গ্রহণ করি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
কী তথ্য সংগ্রহ করা হয় ও কেন — প্রতিটি বিষয় খোলামেলাভাবে জানানো হয়।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সব ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত — আড়িপাতার কোনো সুযোগ নেই।
আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
আপনি যেকোনো সময় নিজের সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে আবেদন করতে পারবেন।
zz66 ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি ব্যক্তিগত গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং আমাদের সেবা গ্রহণকারী প্রতিটি সদস্যের এই অধিকার রক্ষা করা আমাদের নৈতিক ও আইনি দায়িত্ব।
এই নীতিতে ব্যবহৃত "তথ্য" বা "ডেটা" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝানো হয়েছে যা সরাসরি বা পরোক্ষভাবে আপনাকে শনাক্ত করতে পারে। zz66 এই তথ্য সর্বোচ্চ সতর্কতা ও দায়িত্বশীলতার সাথে পরিচালনা করে।
এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পাঠ করতে হবে। কোনো বিষয়ে দ্বন্দ্ব থাকলে এই নীতির বিধান প্রাধান্য পাবে।
zz66 নিম্নলিখিত শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:
| তথ্যের শ্রেণি | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | পরিচয় যাচাই ও বয়সসীমা নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বাসস্থানের ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা যাচাই |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | জমা, উত্তোলন ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, লগইন সময় | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার সংস্করণ | নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| যোগাযোগের তথ্য | সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস, ইমেইল কথোপকথন | গ্রাহক সেবার মান উন্নয়ন |
zz66 নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
zz66 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
zz66 আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপগ্রেড করা হয়।
zz66 বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য নিম্নলিখিত পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (বিকাশ, নগদ, Rocket), গেম প্রদানকারী (Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt), পরিচয় যাচাইকরণ সেবা এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো প্রদানকারীরা। এই সব অংশীদারই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে এবং প্রয়োজনীয় পরিষেবার বাইরে তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।
বাংলাদেশের আইন বা সক্ষম আদালতের নির্দেশে প্রয়োজনীয় তথ্য সরকারি কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে শেয়ার করা হতে পারে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ ও সন্ত্রাসবাদী অর্থায়ন ঠেকাতে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা আমাদের আইনি দায়িত্ব।
কোম্পানির একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা আপনাকে আগে থেকে অবহিত করব এবং এই গোপনীয়তা নীতির সুরক্ষা অব্যাহত থাকবে।
zz66 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা যাবে, তবে এর ফলে কিছু কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকলে এবং আমরা তা জানতে পারি, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইলে লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। পরিচয় নিশ্চিত করতে কিছু যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।
আপনি যদি আগে কোনো নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়ার জন্য সম্মতি দিয়ে থাকেন, যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন। সম্মতি প্রত্যাহার করলে প্রত্যাহারের আগে সম্পন্ন প্রক্রিয়ার বৈধতা ক্ষুণ্ণ হবে না।
zz66 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। ধারণকালের মানদণ্ড নিচে উল্লেখ করা হলো:
নির্ধারিত সময় অতিক্রান্ত হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামীকৃত করা হয়।
zz66-এর কিছু পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। যেমন গেম প্রদানকারী Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt-এর সার্ভার ভিন্ন দেশে থাকতে পারে।
এ ধরনের আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান অথবা সংশ্লিষ্ট অংশীদারের সাথে প্রয়োজনীয় চুক্তিমূলক সুরক্ষা রয়েছে। যেকোনো অবস্থায় এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সুরক্ষামানের নিচে কোনো স্থানান্তর সম্পন্ন হবে না।
প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক কার্যক্রমের পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রাখতে zz66 এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে হালনাগাদ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবগত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাড়ায় সন্তুষ্ট না হলে আপনি বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারবেন।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি
২৫৬-বিট SSL, AES-256 ডেটাবেজ এনক্রিপশন ও ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ। আপনার তথ্য ব্যাংকের সমান নিরাপত্তায় সুরক্ষিত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না — এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।
প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি তথ্য রাখা হয় না। নির্ধারিত সময়ের পর ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকৃত করা হয়।
ডেটা সুরক্ষায় বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত আমাদের দল নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে ৫ কার্যদিবসে প্রাথমিক সাড়া ও ৩০ দিনে সম্পূর্ণ সমাধান।
প্রযুক্তি ও আইনের পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা ও উন্নত করা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন। এখন নিশ্চিন্তে আপনার পছন্দের গেমে যোগ দিন — আপনার তথ্য সুরক্ষিত।
১৮+ বয়সীদের জন্য। নিয়ম ও শর্তাবলী | দায়িত্বশীল খেলা